/ Kursdetails

Deeskalierende Kommunikation (BFD) (17H1B15)

Deeskalierende Kommunikation (BFD) (17H1B15)

Beginn Di., 27.02.2018, 09:00 - 14:30 Uhr
Kursgebühr 70,00 € 70,00 €

Ob beruflich oder privat - alltägliche Gespräche sind oft voller Missverständnisse und Komplikationen. Ein Einwand, eine Beschwerde oder gar ein persönlicher Angriff führen zur Sprachlosigkeit oder gar Aggression. Am liebsten würde man in solchen Situationen mit einem Gegenangriff reagieren, obwohl man weiß, dass dies nicht hilfreich ist.
Im Rahmen des Seminars können Sie Hintergründe für "schwierige" Kommunikationssituationen kennenlernen, Strategien zur Konfliktbewältigung in Gesprächen entwickeln und geeignete Gesprächs- und Verhandlungstechniken erproben, um unangenehme Kommunikationssituationen zu vermeiden oder zu lösen. Dies führt nicht nur zu besseren Gesprächen, sondern dient auch dem Eigenschutz vor Ärger und Unzufriedenheit.

Ob beruflich oder privat - alltägliche Gespräche sind oft voller Missverständnisse und Komplikationen. Ein Einwand, eine Beschwerde oder gar ein persönlicher Angriff führen zur Sprachlosigkeit oder gar Aggression. Am liebsten würde man in solchen Situationen mit einem Gegenangriff reagieren, obwohl man weiß, dass dies nicht hilfreich ist.
Im Rahmen des Seminars können Sie Hintergründe für "schwierige" Kommunikationssituationen kennenlernen, Strategien zur Konfliktbewältigung in Gesprächen entwickeln und geeignete Gesprächs- und Verhandlungstechniken erproben, um unangenehme Kommunikationssituationen zu vermeiden oder zu lösen. Dies führt nicht nur zu besseren Gesprächen, sondern dient auch dem Eigenschutz vor Ärger und Unzufriedenheit.

Bemerkungen

Gebühr nicht ermäßigbar!
Bitte beachten: Dies ist eine Fortbildung im Rahmen des Bundesfreiwilligendienstes.
Gebühr nicht ermäßigbar!
Bitte beachten: Dies ist eine Fortbildung im Rahmen des Bundesfreiwilligendienstes.

Dauer

1 Veranst., 1 Veranst., 7 UE

Kursleitung

Dr. Christine Zschaler

Kurs ist ausgebucht, Eintrag auf Warteliste möglich


Kursort

VHS, Annenstraße 10 * B4.02

Annenstraße 10
01067 Dresden

Termine

Datum
27.02.2018
Uhrzeit
09:00 - 14:30 Uhr
Ort
VHS, Annenstraße 10 * B4.02
Download der Kurstermine

zur Druckansicht dieser Seite